Politique de confidentalité

Politique de confidentialité

La société SARL 5 P STAR – BATI-NETIE attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SARL 5 P STAR – BATI-NETIE
36 Avenue Frédéric Joliot Curie – 95140 Garges-Lès-Gonesse
SIRET : 537 453 698 00020 – RCS Pontoise
Email : 5pstar@5pstar.com – Téléphone : 06 58 17 04 55

Données collectées et Finalités

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes : Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, et le Contenu du message. Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information ou établir des devis.
  • Assurer le suivi de la relation commerciale et les échanges nécessaires à l’exécution de nos prestations.

Base légale

Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), car il nous permet de répondre à votre demande et de préparer une éventuelle collaboration.

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire au traitement de votre demande de contact et à l’élaboration du devis.
  • Puis archivées pour un maximum de 3 ans après le dernier contact, à des fins de suivi commercial, sauf si vous devenez client (dans ce cas la durée est celle de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription).

Destinataire des données

Les données envoyées via le formulaire de contact sont reçues par :

  • Le gérant de la société 5 P STAR, chargé du traitement des demandes et devis.
  • L’hébergeur du site web, OVH, pour le transit technique sécurisé des messages :
    OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

Vos données ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles ne sont pas stockées dans la base de données du site internet : elles sont uniquement transmises par e-mail au gérant de la société.

Cookies et traceurs

Notre site ne dépose actuellement aucun cookie non essentiel (cookies de mesure d’audience, publicitaires ou autres traceurs). Le site n’utilise que les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique.

Si des cookies non essentiels venaient à être installés ultérieurement, une bannière d’information et de consentement sera mise en place conformément à la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition et droit à la portabilité de vos données.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

  • Adresse postale : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
  • Site web : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité pourra être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Date de la dernière mise à jour : octobre 2025.